HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme: 2 Eylül 2026

HemenGo internet sitesini ziyaret ederek ve/veya bu site üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş olursunuz.

1. Taraf ve İşletme Bilgileri

HemenGo
İşletme Sahibi: Gaye Sarıcıoğlu
Adres: Gürsel Mah. Atatürk Sk. No: 17 İç Kapı No: 8, Kâğıthane / İstanbul, Türkiye
E-posta: hemengodestek@gmail.com
Telefon: 0542 392 60 98
Web sitesi: hemengo.net

2. Web Sitesinin Kullanımı

HemenGo internet sitesi, kullanıcıların ürünleri incelemesine ve uygun ürünleri satın almasına olanak sağlamak amacıyla sunulmaktadır.

Siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata ve bu hizmet şartlarına uygun hareket edilmesi gerekmektedir.

Site üzerinde yer alan içeriklerin izinsiz olarak kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

HemenGo üzerinde ürünlerin açıklamaları, görselleri, özellikleri, stok durumu ve fiyatları mümkün olduğunca güncel ve doğru şekilde sunulmaya çalışılır.

Bununla birlikte ürün bilgilerinde teknik veya güncellemeden kaynaklanan hatalar bulunabilir. Ürünlerin satışa ilişkin nihai koşulları, sipariş sırasında tüketiciye sunulan bilgiler ve ilgili sözleşmeler çerçevesinde belirlenir.

Tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir ve vergiler dahil olarak gösterilir.

4. Sipariş ve Satın Alma

Kullanıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Siparişin oluşturulması, ilgili ürünün satışının kesin olarak tamamlandığı anlamına gelmeyebilir. Siparişin kabulü, ödeme işleminin gerçekleşmesi ve ürünün temin edilebilir olması gibi koşullar dikkate alınarak işlem tamamlanır.

Siparişe ilişkin bilgiler kullanıcıya elektronik ortamda iletilebilir.

5. Ödeme

HemenGo üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, mağazada sunulan ödeme yöntemleri ve ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kart ve ödeme bilgilerinin güvenliği bakımından ödeme işlemlerinde kullanılan ödeme kuruluşlarının güvenlik altyapıları uygulanır.

HemenGo, ödeme sırasında gerekli olmayan kart bilgilerini talep etmez veya saklamaz.

6. Teslimat

Siparişlerin teslimatı, sipariş sırasında belirtilen teslimat koşullarına göre gerçekleştirilir.

Teslimat süresi ürün ve sipariş koşullarına göre değişebilir. Taahhüt edilen özel bir süre bulunmaması halinde, yürürlükteki mevzuatta öngörülen azami teslimat süreleri uygulanır.

Teslimat ve kargo koşullarına ilişkin ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfamızda açıklanmaktadır.

7. İade ve Cayma Hakkı

Tüketicilerin mesafeli satışlardan doğan yasal cayma ve diğer tüketici hakları saklıdır.

İade ve cayma koşulları İade ve Para İadesi Politikası, Teslimat ve İade Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında uygulanır.

8. Fikri Mülkiyet

HemenGo internet sitesinde bulunan logo, marka, metin, grafik, görsel, tasarım ve diğer içerikler, HemenGo'ya veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Bu içerikler, HemenGo'nun yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

9. Site Güvenliği

Kullanıcıların siteyi;

• hukuka aykırı amaçlarla,
• başka kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde,
• siteye veya site altyapısına zarar verecek şekilde,
• yetkisiz erişim sağlamaya yönelik olarak

kullanması yasaktır.

HemenGo, güvenli ve kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunmak için gerekli teknik önlemleri almaya çalışır.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

HemenGo, ödeme, kargo, teknik altyapı ve benzeri hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.

Bu hizmetlerin kullanımında ilgili hizmet sağlayıcıların kendi koşulları ve politikaları da geçerli olabilir.

11. Sorumluluk

HemenGo, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerini yerine getirir.

Bu hizmet şartları, tüketicilerin kanundan ve ilgili mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

12. Değişiklikler

HemenGo, hizmet şartlarını yürürlükteki mevzuata ve hizmet yapısındaki değişikliklere uygun olarak güncelleyebilir.

Güncel hizmet şartları bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. Uyuşmazlıklar

Tüketicilerin uyuşmazlık halinde yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dahil olmak üzere kanunen yetkili mercilere başvurma hakları saklıdır.

14. İletişim

Hizmet şartları veya HemenGo hizmetleri hakkında sorularınız için:

HemenGo
E-posta: hemengodestek@gmail.com
Telefon: 0542 392 60 98
Adres: Gürsel Mah. Atatürk Sk. No: 17 İç Kapı No: 8, Kâğıthane / İstanbul, Türkiye
Web: hemengo.net